Recepčná/Recepčný
Popis pracovného miesta
Pre nášho klienta hľadáme kandidátov z okolia Hliníka nad Hronom až po Banskú Štiavnicu záujemcov o prácu. Lokalita pracoviska bude upresnená.
Hľadáme novú posilu na pozíciu recepčného/recepčnej, ktorá vie, že práca na recepcii nie je len o klikaní, ale najmä o príjemnej komunácii s klientmi, navodení pozitívnej atmosféry a efektívnom riešení situácií. Ak dokážete komunikovať aj anglicky alebo nemecky, pozícia je práve pre Vás.
Čo bude patriť medzi Vaše hlavné úlohy?
Privítate hostí a ochotne pomáhate hosťom – niekedy aj v anglickom či nemeckom jazyku (postačí komunikatívna znalosť jedného jazyka)
Komunikujete telefonicky a e-mailom, vybavujete rezervácie a dotazy
Zabezpečujete každodenný chod recepcie vrátane administratívnej agendy
Spravujete check-in a check-out hostí, aby všetko prebehlo hladko a rýchlo
Vystavujete účty a faktúry a staráte sa o predaj doplnkových služieb
Robíte uzávierky a evidenciu podľa stanovených postupov
Pracovná doba je organizovaná v denných smenách s jasným rozvrhom.
Benefity
Práca v príjemnom a atraktívnom prostredí, kde sa stále niečo deje
Zvýhodnené balíčky na wellness
Chutné obedy za výbornú cenu – hladní rozhodne nebudete
Možnosť zamestnaneckého ubytovania v lokalite
Zaujímavá mzda, férové jednanie
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Znalosť angličtiny alebo nemčiny, na mierne pokročilej úrovni
Príjemný a profesionálny prístup k zákazníkom
Výborné komunikačné schopnosti a schopnosť presvedčiť
Zameranie na spokojnosť klienta a riešenie jeho potrieb
Flexibilita v práci, dôslednosť a spoľahlivosť v plnení úloh
Chuť rýchlo sa učiť nové veci a zdokonaľovať sa
Výhodou je znalosť ďalšieho cudzieho jazyka
Skúsenosti v podobnej oblasti budú plusom
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás pozícia zaujala, budeme radi, ak nám pošlete Vaše CV v slovenčine alebo angličtine.
Sledujte nás tiež v skupine na Facebooku a na LinkedIne.
Popis spoločnosti
